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Membres⏱ 30 s

🪪Compléter Ma Fiche (valeurs, programme, niveau)

Où ? Ma fiche (l'icône profil, en haut à droite)

  1. Ouvrez Ma fiche — l'icône profil en haut à droite. Identité, téléphone et licence sont en tête ; tout s'enregistre au fil de la saisie.
  2. Renseignez vos valeurs : VMA, FC max, FTP, VNC — ce sont elles qui convertissent les séances à vos allures.
  3. Choisissez votre programme et votre niveau (ex. Long · VMA 16). « Aucun » est possible.

À savoir : sans programme ni niveau, vous voyez toutes les variantes d'une séance, mais aucune ne part automatiquement sur votre montre — vous pouvez toujours en envoyer une à la main.

Compléter Ma Fiche (valeurs, programme, niveau) — étape 1Compléter Ma Fiche (valeurs, programme, niveau) — étape 2Compléter Ma Fiche (valeurs, programme, niveau) — étape 3
Membres⏱ 60 s

⌚Synchroniser sa montre

Où ? Ma fiche → Synchroniser vos séances

  1. Dans Ma fiche, repérez le bloc « Synchroniser vos séances », juste sous votre identité.
  2. Créez et connectez votre compte intervals.icu (30 secondes), puis connectez-y votre compte Garmin, Coros, Suunto, Wahoo — ou Zwift, Rouvy, MyWhoosh.
  3. C'est tout : vos séances structurées arrivent sur votre montre, converties à vos allures, dès que programme et niveau sont choisis.

À savoir : la synchronisation couvre du jour à J+6 — la séance de la semaine est toujours sur la montre. Si le bloc affiche « Reconnecter », une autorisation manque côté intervals.icu : refaites la connexion en laissant toutes les cases cochées.

Synchroniser sa montre — étape 1Synchroniser sa montre — étape 2Synchroniser sa montre — étape 3
Membres⏱ 30 s

🔑Changer son adresse e-mail ou son mot de passe

Où ? Ma fiche (en bas)

  1. Carte « Adresse e-mail » : saisissez la nouvelle — un lien de confirmation vous est envoyé, l'ancienne adresse reste active jusqu'au clic.
  2. Carte « Mot de passe » → « Changer de mot de passe » : le nouveau (8 caractères au moins), deux fois.
  3. Mot de passe perdu ? Sur l'écran de connexion, « Recevoir un code par e-mail » vous connecte sans lui — ou demandez au club de vous transmettre vos identifiants.
Changer son adresse e-mail ou son mot de passe — étape 1Changer son adresse e-mail ou son mot de passe — étape 2Changer son adresse e-mail ou son mot de passe — étape 3
Membres⏱ 30 s

🙋S'inscrire à un entraînement (et choisir son groupe)

Où ? Entraînements

  1. Dans Entraînements, chaque jour affiche ses créneaux — naviguez de semaine en semaine avec ‹ ›.
  2. Touchez « S'inscrire » sur le créneau (possible jusqu'à 10 minutes avant le début).
  3. Si la séance propose des groupes (allure, distance, référent), choisissez le vôtre. Sur un créneau « à groupes », l'inscription passe obligatoirement par « Choisir mon groupe » — tant qu'aucun groupe n'est publié, la pastille dit « Groupes à venir ».
  4. Un empêchement ? « Se désinscrire » libère la place pour un autre membre.

À savoir : le pointage du coach fait foi — inscrit mais noté absent, l'app vous le rappellera.

S'inscrire à un entraînement (et choisir son groupe) — étape 1S'inscrire à un entraînement (et choisir son groupe) — étape 2S'inscrire à un entraînement (et choisir son groupe) — étape 3S'inscrire à un entraînement (et choisir son groupe) — étape 4
Membres⏱ 30 s

📖Lire sa séance structurée

Où ? Entraînements → la séance

  1. Touchez la pastille du créneau : le détail de la séance s'ouvre.
  2. Le badge « Structurée · 2 variantes » liste les variantes ; la vôtre (programme × niveau) est mise en avant. Toute séance commence par un échauffement, puis efforts et récupérations.
  3. Si vous êtes synchronisé, elle est déjà sur votre montre, aux bonnes allures.
Lire sa séance structurée — étape 1Lire sa séance structurée — étape 2Lire sa séance structurée — étape 3
Membres⏱ 30 s

📲Envoyer une séance sur sa montre à la main

Où ? Entraînements → la séance (membre synchronisé)

  1. Ouvrez la séance : les variantes (programme × niveau) s'affichent en pastilles ; la vôtre porte « C'est cette séance qui part sur votre montre ✓ ».
  2. Touchez une autre variante, puis « Envoyer celle-ci sur ma montre » : c'est elle qui partira — même sans programme ni niveau dans votre fiche.
  3. Pour la faire un autre jour : « Planifier hors créneau », puis Aujourd'hui · Demain · Autre… — y compris au-delà de J+6, ou pour refaire une séance passée.

À savoir : l'envoi est automatique le matin de la séance. « Synchroniser maintenant » envoie tout de suite ce qui est affiché à l'écran.

Envoyer une séance sur sa montre à la main — étape 1Envoyer une séance sur sa montre à la main — étape 2Envoyer une séance sur sa montre à la main — étape 3
Membres⏱ 45 s

🏆S'inscrire à une compétition (et saisir son résultat)

Où ? Compétitions

  1. Ouvrez la compétition (▾) : dates, format, lieu, inscrits. Les épreuves sur plusieurs jours affichent « 12-13 / Sep ».
  2. « Ça m'intéresse » vous inscrit côté club ; « Inscription officielle ↗ » ouvre le site de l'organisateur. Votre format n'y est pas ? « + Ajouter un format ».
  3. Après la course, saisissez votre résultat : temps, classement, catégorie. L'app vous le rappelle le lendemain.
  4. « Mes résultats » (en tête de rubrique) retrouve et corrige tous vos résultats et ceux de vos enfants ; « Archives › » garde les saisons passées ; « Partager » envoie le lien de l'épreuve.
S'inscrire à une compétition (et saisir son résultat) — étape 1S'inscrire à une compétition (et saisir son résultat) — étape 2S'inscrire à une compétition (et saisir son résultat) — étape 3S'inscrire à une compétition (et saisir son résultat) — étape 4
Membres⏱ 45 s

🚗Proposer ou rejoindre un covoiturage

Où ? Compétitions → la compétition

  1. Dans la compétition, « + Covoiturage » : lieu et heure de départ, places, emplacements vélo.
  2. Les autres membres voient l'annonce et réservent leur place — avec ou sans vélo.
  3. Chacun voit qui vient ; le téléphone du conducteur est à un geste.

Les parents non membres covoiturent aussi : ils proposent et rejoignent un trajet comme les adhérents, même s'ils ne concourent pas — ce sont souvent eux qui conduisent. Le covoiturage existe aussi sur les événements du club, quand l'organisateur l'a activé.

Réserver pour ses enfants : quand des fiches jeunes sont rattachées à votre compte, le trajet affiche une case par personne — « Moi », puis le prénom de chaque enfant, chacune avec sa case 🚲. Cochez qui monte : un seul bouton « Réserver » les inscrit tous, et vous annulez chaque place séparément. Chaque enfant occupe une place passager et, s'il vient avec son vélo, une place vélo. Le conducteur voit le prénom de l'enfant — la fiche jeune elle-même n'est jamais ouverte aux autres membres.

Piège : le conducteur ne s'inscrit pas ses propres enfants — il annonce le nombre de places qu'il offre, les siens étant déjà installés. Les adhérents de moins de 16 ans ne proposent ni ne rejoignent de trajet pour eux-mêmes, mais leur parent réserve pour eux.

Proposer ou rejoindre un covoiturage — étape 1Proposer ou rejoindre un covoiturage — étape 2Proposer ou rejoindre un covoiturage — étape 3
Membres⏱ 30 s

📊Répondre aux sondages, s'inscrire aux événements

Où ? Club

  1. La rubrique Club rassemble annonces, événements et sondages — et les « Liens utiles » du club en tête (site, boutique, newsletter, réseaux).
  2. Ouvrez un événement (▾) : « Je participe » vous inscrit, le badge « Inscrit ✓ » le confirme. « n/max inscrits · COMPLET » quand les places sont prises.
  3. Un sondage : touchez votre réponse — c'est voté.
Répondre aux sondages, s'inscrire aux événements — étape 1Répondre aux sondages, s'inscrire aux événements — étape 2Répondre aux sondages, s'inscrire aux événements — étape 3
Membres⏱ 45 s

🧒Inscrire son enfant

Où ? Ma fiche → Mes enfants, puis Entraînements

  1. Dans Ma fiche → « Mes enfants », votre enfant apparaît — sinon, reliez-le avec le code famille fourni par le club.
  2. Dans Entraînements (calendrier Jeunes), touchez « Inscrire {prénom} » sur le créneau — ou choisissez-lui un groupe si le créneau le demande.
  3. Même geste sur les compétitions et les événements qui le concernent.
  4. Dès 15 ans, il peut ouvrir son propre compte — et vous continuez de l'inscrire tant que sa catégorie le prévoit.
Inscrire son enfant — étape 1Inscrire son enfant — étape 2Inscrire son enfant — étape 3Inscrire son enfant — étape 4
Membres⏱ 30 s

✉️Écrire au club

Où ? Contact

  1. Ouvrez Contact : objet, message, « Envoyer au club » — ou le téléphone du club.
  2. Un bug, une idée d'amélioration ? Les boutons du bloc Tempo écrivent directement à l'équipe de l'app.
  3. Le bouton « ❓ Aide & tutoriels » mène à cette page.
Écrire au club — étape 1Écrire au club — étape 2Écrire au club — étape 3
Membres⏱ 30 s

🧭Je ne vois aucun entraînement

Où ? Entraînements

  1. Vérifiez le calendrier affiché : les pastilles en haut du planning (Adultes, Jeunes…) filtrent ce que vous voyez.
  2. Sans section attribuée par le club, aucun créneau ne s'affiche — vous ne pouvez pas vous l'attribuer vous-même : écrivez au club, qui vérifie votre fiche dans Membres.
  3. Le créneau peut être réservé à une équipe ou à une catégorie d'âge qui n'est pas la vôtre ; ou le club est en fermeture : pastille grise « FERMETURE ».
Je ne vois aucun entraînement — étape 1Je ne vois aucun entraînement — étape 2Je ne vois aucun entraînement — étape 3
Membres⏱ 30 s

🔗Mon enfant n'apparaît pas dans mon compte

Où ? Ma fiche → Mes enfants

  1. Saisissez le code famille fourni par le club, puis « Relier ».
  2. Pas de code ? Écrivez au club.
  3. Une fois relié, vous l'inscrivez aux créneaux, compétitions et événements de sa catégorie.
Mon enfant n'apparaît pas dans mon compte — étape 1Mon enfant n'apparaît pas dans mon compte — étape 2Mon enfant n'apparaît pas dans mon compte — étape 3
Coachs — animer les entraînements
Coachs⏱ 60 s

🎯Régler les programmes, les niveaux et les zones

Où ? Paramètres du club → Programmes / Niveaux / Zones d'allure

  1. Dans Programmes, créez vos programmes (ex. Court, Long). Un programme peut être réservé à une équipe (pastille 🎯).
  2. Dans Niveaux, créez vos niveaux (ex. VMA 14, VMA 16, VMA 18) : chaque séance structurée pourra se décliner par programme × niveau.
  3. Dans Zones d'allure, renseignez les zones du club (allure, FC, puissance) : elles alimentent les menus d'intensité des séances.

À savoir : chaque adhérent choisit son programme et son niveau dans Ma Fiche. Sans ce choix il voit toutes les variantes, mais aucune ne part automatiquement vers sa montre.

Régler les programmes, les niveaux et les zones — étape 1Régler les programmes, les niveaux et les zones — étape 2Régler les programmes, les niveaux et les zones — étape 3
Coachs⏱ 60 s

🏅Créer une équipe et lui réserver un créneau ou un programme

Où ? Paramètres du club → Équipes (admin/coach)

  1. Dans Équipes, créez l'équipe et ajoutez ses membres.
  2. Dans Programmes, cochez les programmes réservés à cette équipe (pastille 🎯) : ses membres les voient en plus des programmes du club.
  3. Sur un créneau → Modifier, cochez « Réservé à une équipe » : seuls ses membres le voient.

À savoir : ne rien cocher laisse le créneau ouvert à tous. Une équipe ajoute des programmes, elle n'en retire aucun.

Créer une équipe et lui réserver un créneau ou un programme — étape 1Créer une équipe et lui réserver un créneau ou un programme — étape 2Créer une équipe et lui réserver un créneau ou un programme — étape 3
Coachs⏱ 45 s

✏️Modifier un créneau

Où ? Entraînements → le créneau → Modifier (admin/coach)

  1. Ouvrez le créneau depuis le planning : bouton « Modifier ».
  2. Changez ce qu'il faut : horaire, lieu, coach, consignes, nombre de places, sections et catégories concernées, « Ouvrir aussi à » d'autres sections, « Réservé à une équipe ».
  3. En bas, désignez les RÉFÉRENTS du créneau et les COACHS du créneau (voir la fiche Groupes).
  4. Enregistrez avec le bon bouton : « Enregistrer (ce jour uniquement) » ou « Enregistrer (tous ceux à venir) » pour toute la série.

À savoir : les séances structurées s'auto-enregistrent ; les groupes ont leurs propres boutons Enregistrer dans leur sous-vue. Les consignes ne se propagent jamais à la série. Supprimer un créneau ou sa série est réservé au gestionnaire.

Modifier un créneau — étape 1Modifier un créneau — étape 2Modifier un créneau — étape 3Modifier un créneau — étape 4
Coachs⏱ 15 s

⛔Annuler un créneau (sans le supprimer)

Où ? Entraînements → la pastille du créneau (admin/coach)

  1. Sur la pastille du créneau, touchez le lien « Annuler ce jour », en haut à droite.
  2. S'il y a des inscrits, l'app propose de les prévenir par une notification — jamais automatique.
  3. La carte passe en gris « ANNULÉE » et disparaît pour les membres. « Rétablir ce jour », au même endroit, annule l'annulation.

À savoir : seuls les admins et coachs du club annulent — pas les référents ni les coachs de créneau.

Annuler un créneau (sans le supprimer) — étape 1Annuler un créneau (sans le supprimer) — étape 2Annuler un créneau (sans le supprimer) — étape 3
Coachs⏱ 30 s

✅Pointer les présences

Où ? Entraînements → le créneau → Pointer

  1. À partir de 10 minutes avant le début, le bouton du créneau devient « Pointer » (admin, coach, référent ou coach de créneau).
  2. Cochez les présents dans la liste des inscrits — ou saisissez directement le NOMBRE DE PRÉSENTS en tête : il fait foi s'il est renseigné, même sans inscrit.
  3. Sur une séance à groupes, le nombre se saisit groupe par groupe.
  4. Fermez : c'est enregistré. La pastille affiche ensuite « ✅ 22 inscrits / 18 présents », et les statistiques du club et des membres suivent.
Pointer les présences — étape 1Pointer les présences — étape 2Pointer les présences — étape 3Pointer les présences — étape 4
Coachs⏱ 60 s

⌚Créer une séance structurée en l'écrivant

Où ? Entraînements → le créneau → + SÉANCE

  1. Dans le créneau, ouvrez « + SÉANCE » et choisissez « Séance commune » (en tête) ou un programme et un niveau.
  2. Écrivez la séance en notation coach : 4x400 @90% VMA R=1' — la bulle « ⓘ Comment écrire la séance » rappelle la syntaxe, dont r (récup dans la série) et RIS (entre les séries).
  3. Ajustez les étapes générées si besoin (poignée ⠿ pour réordonner). Un échauffement de 20 min (fin au lap) ouvre toute séance — sauf si vous écrivez le vôtre en tête (25' souple …) : c'est alors lui l'échauffement. Il se supprime d'un geste s'il n'a pas lieu d'être.
  4. Revenez en arrière (‹) : c'est auto-enregistré. Après une retouche du texte : « ⚡ Re-générer depuis ce texte ».

À savoir : les adhérents synchronisés la reçoivent sur leur montre, aux allures converties depuis leurs valeurs — s'ils ont choisi programme et niveau, ou désigné la variante eux-mêmes.

Créer une séance structurée en l'écrivant — étape 1Créer une séance structurée en l'écrivant — étape 2Créer une séance structurée en l'écrivant — étape 3Créer une séance structurée en l'écrivant — étape 4
Coachs⏱ 30 s

📋Dupliquer une séance déjà faite

Où ? Entraînements → le créneau → + SÉANCE

  1. Dans l'éditeur de séance, ouvrez « Repartir d'une séance existante ».
  2. Choisissez dans la liste (séances passées du même sport, de la plus récente à la plus ancienne) : le contenu se recharge.
  3. Ajustez, puis revenez en arrière (‹) — auto-enregistré.
Dupliquer une séance déjà faite — étape 1Dupliquer une séance déjà faite — étape 2Dupliquer une séance déjà faite — étape 3
Coachs⏱ 90 s

📥Importer les séances structurées de la semaine (CSV)

Où ? Entraînements → Importer

  1. Sous les jours du planning, ouvrez « Importer ».
  2. Cochez les créneaux, choisissez programmes et niveaux, puis 1 / 2 / 4 / 8 semaines, et « Télécharger Modèle à remplir ».
  3. Remplissez la colonne seance en notation coach (4x3000 @85% VMA R=4') et « Importer Fichier rempli ».

À savoir : chaque ligne ne remplace que son couple programme × niveau — plusieurs coachs saisissent chacun le sien sans s'écraser. L'échauffement de 20 min est ajouté à chaque séance importée, sauf si la séance commence par le vôtre (25' souple …).

Importer les séances structurées de la semaine (CSV) — étape 1Importer les séances structurées de la semaine (CSV) — étape 2Importer les séances structurées de la semaine (CSV) — étape 3
Coachs⏱ 60 s

🚴Créer des groupes, désigner des référents et des coachs de créneau

Où ? Entraînements → le créneau → + GROUPE

  1. Dans le créneau, ouvrez « + GROUPE » puis « Nouveau groupe » : nommez-le (ex. « 25 » pour l'allure).
  2. Renseignez distance (ou durée), description, départ, et ses référents — un ou plusieurs, choisis parmi les référents et coachs déclarés sur le créneau. Vous êtes coché d'office.
  3. Au besoin, joignez le parcours : fichier .gpx ou lien.
  4. Enregistrez avec « Enregistrer (ce jour uniquement) » ou « Enregistrer (tous ceux à venir) ». Une ligne par groupe, dans l'ordre où ils s'affichent sur la pastille.

Déléguer ce créneau — deux champs dans la vue de base du créneau, une personne ne figure que dans l'un des deux, et la délégation vaut pour toute la série :

  • RÉFÉRENTS du créneau — il gère ses groupes (ceux dont il est référent, et ceux sans référent), dépose leurs parcours .gpx et pointe les présents. Son bouton « Modifier » ouvre directement les groupes ; sur un groupe d'un autre, « Me rajouter comme référent » l'y associe.
  • COACHS du créneau — idem, plus les Consignes et le nombre de places. C'est le coach qui anime le créneau sans gérer l'organisation du club.

Ni l'un ni l'autre ne modifie le nom, les horaires, le lieu ou le coach du créneau, ne l'annule, ne le supprime, n'écrit de séance structurée, et n'ouvre Statistiques, Fermetures, Importer ou Réglages. Pour tout cela, il faut l'accès Coach dans la fiche du membre.

Créer des groupes, désigner des référents et des coachs de créneau — étape 1Créer des groupes, désigner des référents et des coachs de créneau — étape 2Créer des groupes, désigner des référents et des coachs de créneau — étape 3Créer des groupes, désigner des référents et des coachs de créneau — étape 4
Coachs⏱ 30 s

📈Lire les statistiques d'Entraînements

Où ? Entraînements → Statistiques (admin, coach, délégué)

  1. Sous les jours du planning, ouvrez « Statistiques ».
  2. Présence par créneau depuis le début de saison : inscrits, présents, tendance.
  3. Pour les gestionnaires, admins et délégués : heures encadrées par coach (d'après le champ « Coach » des séances) et groupes encadrés par référent.

À savoir : un coach ne voit que la présence. Les séances annulées et les fermetures ne comptent pas.

Lire les statistiques d'Entraînements — étape 1Lire les statistiques d'Entraînements — étape 2Lire les statistiques d'Entraînements — étape 3
Coachs⏱ 45 s

🏆Ajouter une compétition

Où ? Compétitions → + Chercher une compétition (admin/coach)

  1. Ouvrez Compétitions → « + Chercher une compétition » : le catalogue (FFTRI, Klikego, Ironman) se cherche par nom, région, dates.
  2. Sur l'épreuve, « Ça m'intéresse » l'ajoute au club avec ses formats et son lien d'inscription. Une épreuve sur plusieurs jours garde sa date de fin.
  3. Introuvable ? Le lien « créer manuellement », en pied du popup : nom, dates (« AU » si plusieurs jours), sport, format, lieu, lien, date limite d'inscription.
  4. Enregistrez : les adhérents s'inscrivent, proposent un covoiturage, puis saisissent leurs résultats. « Course club » la met en avant ; « Passer en course perso » la range.
Ajouter une compétition — étape 1Ajouter une compétition — étape 2Ajouter une compétition — étape 3Ajouter une compétition — étape 4
Coachs⏱ 45 s

📣Publier une annonce, un événement ou un sondage

Où ? Club → + Annonce / + Événement / + Sondage

  1. Ouvrez la rubrique Club : trois boutons en tête — + Annonce, + Événement, + Sondage. Le type se change encore à l'édition.
  2. Renseignez titre, description, calendriers concernés — et pour un événement : date, lieu, nombre de places (« Complet » une fois atteint), date limite d'inscription éventuelle.
  3. Pour un sondage : listez vos réponses, ou le raccourci « Oui / Non / Peut-être » ; case « Plusieurs choix possible » si besoin.
  4. Brouillon garde le texte pour vous seul (pastille « À CONFIRMER ») ; Publier l'envoie. « Toutes les saisons » recopie l'événement chaque 1er août. Inscrits et votes s'exportent en CSV.
Publier une annonce, un événement ou un sondage — étape 1Publier une annonce, un événement ou un sondage — étape 2Publier une annonce, un événement ou un sondage — étape 3Publier une annonce, un événement ou un sondage — étape 4
Coachs⏱ 30 s

👥Consulter la fiche d'un membre

Où ? Membres → le membre

  1. Ouvrez Membres et cherchez le membre (badges de statut dans la liste).
  2. Sa fiche montre identité, licence, sections (elles donnent l'accès aux calendriers), statistiques par discipline, compétitions, téléphone cliquable (appel ou WhatsApp).
  3. En bas : « Diagnostic connexion » et, pour une fiche en attente, « Annuler l'invitation ».

À savoir : pour un coach ou un délégué, la page est en lecture seule — le fichier ne se corrige que par un admin.

Consulter la fiche d'un membre — étape 1Consulter la fiche d'un membre — étape 2Consulter la fiche d'un membre — étape 3
Club — paramétrer et administrer
Club⏱ 60 s

📅Créer ses calendriers, ses sections et ses catégories

Où ? Paramètres du club → Calendriers / Sections / Catégories (gestionnaire)

  1. Dans Calendriers, ajoutez un calendrier par grand public (ex. Adultes, Jeunes, Vitalité).
  2. Dans Sections, ajoutez vos sections (ex. Triathlon, Duathlon, Jeunes) et cochez les calendriers auxquels chacune donne accès. Au besoin, excluez des disciplines d'une section.
  3. Dans Catégories, les catégories d'âge des jeunes et leurs bornes : elles filtrent les créneaux réservés à un âge.

À savoir : ces trois tiroirs sont réservés au gestionnaire — un admin ou un coach ne les voit pas. Un adhérent voit les créneaux de ses calendriers : c'est sa section qui les lui ouvre.

Créer ses calendriers, ses sections et ses catégories — étape 1Créer ses calendriers, ses sections et ses catégories — étape 2Créer ses calendriers, ses sections et ses catégories — étape 3
Club⏱ 45 s

🧢Déclarer ses coachs

Où ? Paramètres du club → Coachs

  1. Ouvrez Paramètres du club → Coachs.
  2. Ajoutez chaque coach par son nom : cette liste remplit le menu déroulant des créneaux et porte les indisponibilités.
  3. Pour donner à quelqu'un les droits de coach dans l'app : Membres → sa fiche → Accès → « Coach ».

Piège : liste des coachs et droits d'accès sont indépendants — l'une sert au planning, les autres se règlent dans la fiche du membre.

Déclarer ses coachs — étape 1Déclarer ses coachs — étape 2Déclarer ses coachs — étape 3
Club⏱ 90 s

📥Importer ses créneaux d'entraînement en une fois (CSV)

Où ? Paramètres du club → Calendriers (gestionnaire)

  1. Dans Calendriers, repérez le bloc « Importer des créneaux (CSV) dans : » et choisissez le calendrier cible.
  2. Téléchargez le « Modèle » et remplissez-le : jour, heure, sport, durée, nom, lieu, coach, max, consignes — 1 ligne = 1 créneau hebdomadaire.
  3. Cliquez « Importer (.csv) » : les créneaux courent jusqu'au 31 août, fin de saison.

À savoir : pas de colonne calendrier ni de date de fin — le calendrier vient du menu, la fin de saison est la même pour tous.

Importer ses créneaux d'entraînement en une fois (CSV) — étape 1Importer ses créneaux d'entraînement en une fois (CSV) — étape 2Importer ses créneaux d'entraînement en une fois (CSV) — étape 3
Club⏱ 45 s

🌴Fermer le club pendant les vacances (ou un jour férié)

Où ? Entraînements → Fermetures (admin/coach)

  1. Ouvrez Entraînements → « Fermetures ».
  2. Le menu vacances scolaires de votre zone préremplit dates et raison — ou saisissez-les à la main. Le bouton 🇫🇷 ajoute d'un coup tous les jours fériés.
  3. Au besoin, ciblez des calendriers, disciplines ou créneaux précis ; rien coché = tout le club.
  4. Enregistrez : sur la période, les séances sont annulées et masquées, une pastille « FERMETURE » s'affiche. Une fermeture se modifie ou se retire ensuite depuis la liste.

À savoir : une fermeture ne supprime rien — retirez-la et les séances réapparaissent. Les séances fermées ne comptent ni dans les statistiques ni dans les heures des coachs.

Fermer le club pendant les vacances (ou un jour férié) — étape 1Fermer le club pendant les vacances (ou un jour férié) — étape 2Fermer le club pendant les vacances (ou un jour férié) — étape 3Fermer le club pendant les vacances (ou un jour férié) — étape 4
Club⏱ 30 s

🏖️Déclarer l'absence d'un coach

Où ? Paramètres du club → Coachs

  1. Ouvrez Paramètres du club → Coachs.
  2. Sur le coach concerné, ajoutez une indisponibilité : début, fin, raison.
  3. C'est tout : sur la période, son nom est grisé dans le menu des coachs des créneaux, et ses heures ne lui sont pas comptées.
  4. Une erreur ? « Modifier » sur la ligne recharge dates et motif ; la suppression demande confirmation.
Déclarer l'absence d'un coach — étape 1Déclarer l'absence d'un coach — étape 2Déclarer l'absence d'un coach — étape 3Déclarer l'absence d'un coach — étape 4
Club⏱ 30 s

🚴Créneau « à groupes » : plus personne d'inscrit sans groupe

Où ? Entraînements → le créneau → Modifier (gestionnaire/admin)

  1. Dans la vue de base du créneau, cochez « Inscription par groupe uniquement » — le réglage vaut pour tous les créneaux à venir de la série.
  2. Tant qu'aucun groupe n'est publié, la pastille affiche « Groupes à venir » et personne ne peut s'inscrire.
  3. Dès qu'un groupe existe, les membres passent par « Choisir mon groupe ».

À savoir : idéal pour les sorties vélo — chacun est dans un groupe, le référent sait qui il emmène. Un coach voit le réglage mais ne le pose pas : c'est un choix du club.

Créneau à groupes : plus personne d'inscrit sans groupe — étape 1Créneau à groupes : plus personne d'inscrit sans groupe — étape 2Créneau à groupes : plus personne d'inscrit sans groupe — étape 3
Club⏱ 30 s

🖨️Exporter le planning en PDF

Où ? Entraînements → Exporter (admin, coach, délégué)

  1. Sous les jours du planning, ouvrez « Exporter ».
  2. Choisissez les semaines — cette semaine, la prochaine, ou une plage (26 au plus) — et les calendriers ; une page A4 par semaine.
  3. « Télécharger PDF », ou « Partager PDF » vers la feuille de partage du téléphone (WhatsApp, e-mail…).

À savoir : les séances fermées n'y figurent pas.

Exporter le planning en PDF — étape 1Exporter le planning en PDF — étape 2Exporter le planning en PDF — étape 3
Club⏱ 45 s

🩺Un membre n'arrive pas à se connecter : le diagnostic

Où ? Membres → sa fiche → Diagnostic connexion (admin)

  1. Dans la fiche, « Diagnostic connexion » : l'app vérifie compte, fiche, rattachement au club et livraison des e-mails, puis rend son verdict.
  2. Selon le verdict : « Envoyer un code » — à transmettre par WhatsApp ou SMS —, ou « Transmettre ses identifiants ».
  3. Si le compte existe déjà et qu'il ne voit rien : demandez-lui de fermer complètement l'app et de la rouvrir. Inutile de renvoyer une invitation.
Un membre n'arrive pas à se connecter : le diagnostic — étape 1Un membre n'arrive pas à se connecter : le diagnostic — étape 2Un membre n'arrive pas à se connecter : le diagnostic — étape 3
Club⏱ 45 s

🔍Un adhérent ne voit pas ses créneaux

Où ? Membres / la fiche du créneau

  1. Sa fiche dans Membres : bloc « Sections » — c'est lui qui ouvre les calendriers. Une dérogation calendrier par calendrier reste possible juste dessous.
  2. Le créneau : sections, catégories et équipe cochées décident de qui le voit ; « Ouvrir aussi à » l'ouvre à d'autres sections.
  3. Après un import : fiche « En attente » si l'adresse diffère — corrigez (✎) puis « Renvoyer aux non connectés ».
Un adhérent ne voit pas ses créneaux — étape 1Un adhérent ne voit pas ses créneaux — étape 2Un adhérent ne voit pas ses créneaux — étape 3
Club⏱ 30 s

📮L'invitation n'arrive pas

Où ? Membres → la fiche du membre

  1. Le compte est créé à l'envoi et l'e-mail contient les identifiants (adresse et mot de passe) — plus de lien à activer. Les envois partent par vagues de dix minutes.
  2. Vérifiez Spam/Promotions. « Renvoyer l'invitation » repart avec un nouveau mot de passe tant que le compte n'a pas servi.
  3. « ✎ Corriger l'adresse e-mail » : la fiche est conservée, une nouvelle invitation part.
  4. Toujours rien ? « Diagnostic connexion » (voir la fiche dédiée).

Piège : un accent ou un espace dans l'adresse fait échouer la création du compte, sans message.

L'invitation n'arrive pas — étape 1L'invitation n'arrive pas — étape 2L'invitation n'arrive pas — étape 3L'invitation n'arrive pas — étape 4